Guia Completo

Proprietário Não Faz Reparos Urgentes

Como agir quando o dono do imóvel não resolve problemas que são responsabilidade dele.

🔧 O Que É Reparo Urgente?

A Lei do Inquilinato (Art. 22) determina que o proprietário deve manter o imóvel em condições de uso. Reparos urgentes são aqueles que afetam a habitabilidade ou segurança do imóvel.

Reparos URGENTES (Proprietário)

  • • Vazamentos graves (telhado, encanamento)
  • • Infiltrações que causam mofo
  • • Problemas estruturais (rachaduras, trincas)
  • • Instalação elétrica com risco
  • • Falta de água ou esgoto entupido
  • • Elevador quebrado (em prédios)
  • • Portão ou fechadura principal

Manutenção do DIA A DIA (Inquilino)

  • • Troca de lâmpadas e fusíveis
  • • Desentupimento de pia e ralo
  • • Reparo de torneira pingando
  • • Troca de resistência do chuveiro
  • • Pequenos ajustes em portas
  • • Pintura por desgaste natural

Regra Geral

Se o problema existia antes de você entrar ou é estrutural, é responsabilidade do proprietário. Se foi causado por uso ou desgaste normal, geralmente é do inquilino.

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Notifique Formalmente

Muito Importante

Sempre notifique por escrito! Ligações e conversas verbais não servem como prova. Use e-mail, WhatsApp ou carta.

O que deve constar na notificação:

  • Descrição detalhada do problema
  • Fotos e vídeos do defeito
  • Data em que o problema começou
  • Prazo para o reparo (15 a 30 dias)
  • Menção ao Art. 22 da Lei 8.245/91

Modelo de Notificação

Prezado(a) Sr(a). [Nome do Proprietário/Imobiliária],

Venho por meio desta notificar sobre problema existente no imóvel situado em [endereço completo], objeto do contrato de locação firmado em [data do contrato].

Descrição do problema: [Descreva detalhadamente o problema, ex: "Vazamento no teto do banheiro que está causando infiltração e mofo. O problema começou no dia XX/XX/XXXX e está se agravando."]

Conforme Art. 22, inciso IV da Lei 8.245/91 (Lei do Inquilinato), é obrigação do locador responder pelos vícios ou defeitos anteriores à locação e realizar os reparos necessários para manter o imóvel em condições de uso.

Solicito que o reparo seja realizado no prazo de 15 (quinze) dias a contar do recebimento desta notificação.

Caso não haja providências, me reservo o direito de realizar o reparo e descontar o valor do aluguel, conforme Art. 23, inciso XII da mesma lei.

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Data]

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Aguarde o Prazo Razoável

A lei não define um prazo exato, mas a jurisprudência considera "prazo razoável" dependendo da urgência do problema:

24-72h

Emergência

Vazamento grave, falta de água, risco elétrico

15 dias

Urgente

Infiltração, mofo, problemas estruturais menores

30 dias

Normal

Reparos que não afetam a habitabilidade imediata

Durante a Espera

Continue pagando o aluguel normalmente. Não pagar pode configurar inadimplência e prejudicar você. O desconto só deve ser feito após você realizar o reparo.

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Faça o Reparo e Desconte do Aluguel

Seu Direito (Art. 23, XII)

Se o proprietário não fizer o reparo no prazo, você pode realizar o conserto e descontar o valor do aluguel, desde que notifique previamente.

Passo a Passo

  1. 1 Pegue pelo menos 3 orçamentos de profissionais diferentes
  2. 2 Envie os orçamentos ao proprietário e informe que fará o reparo
  3. 3 Realize o reparo e guarde todas as notas fiscais
  4. 4 Fotografe o antes e depois do serviço
  5. 5 Desconte o valor do próximo aluguel, anexando comprovantes

Documentos que Você Deve Guardar

  • • Cópia da notificação enviada ao proprietário
  • • Comprovante de recebimento (print do WhatsApp, e-mail, AR)
  • • Os 3 orçamentos obtidos
  • • Nota fiscal do serviço realizado
  • • Fotos do problema e do reparo concluído

Como Informar o Desconto

No mês do desconto, envie ao proprietário:

  • • O valor integral do aluguel
  • • O valor do reparo (com nota fiscal)
  • • O valor que você está pagando (aluguel - reparo)
  • • Comprovante do pagamento parcial

Cuidado

Não faça reparos de melhorias (benfeitorias voluptuárias), apenas os necessários para habitabilidade. E sempre tenha documentação de todo o processo.

⚖️ Outras Opções

1. Rescindir o Contrato Sem Multa

Se o problema torna o imóvel inabitável e o proprietário não resolve, você pode rescindir o contrato sem pagar multa, pois ele descumpriu a obrigação de manter o imóvel em condições de uso.

2. Ação de Obrigação de Fazer

Você pode entrar com uma ação no Juizado Especial para obrigar o proprietário a fazer o reparo. Se o valor for até 20 salários mínimos, não precisa de advogado.

3. Reclamação no Procon

O Procon pode intermediar a situação e aplicar multa ao proprietário ou imobiliária que não cumprir suas obrigações.

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